Como Comprar y Pagar

El primer paso para poder efectuar compras por Telecompra es registrarse como usuario del sitio. Para esto debe ir a la sección REGISTRESE y completar el formulario. Luego de esto debe ingresar en la pagina de INICIO e identificarse con su nombre de usuario.

Una vez ingresado su nombre de usuario y su contraseña, usted accederá a su página personal en la cual encontrará una tabla con las diferentes secciones de compra (Librería, Cafetería, etc). En cada una de estas secciones, se mostrarán los variados productos que le ofrecemos, con su imagen, especificaciones y precios respectivos. Al hacer click en la imagen del producto seleccionado, encontrará las siguientes opciones:

• Cantidad de unidades de ese producto a comprar

• Agregar al carro de compra.

En el carro de compra usted podrá ver su lista de compra, detallando los productos que ha seleccionado, la cantidad de cada uno, el precio unitario y el precio total. Podrá eliminar y agregar productos de su carro de compra en cualquier momento y una vez que esté conforme, podrá enviar la lista final para su posterior despacho.

El horario de entrega es de 9ºº a 19ºº de lunes a viernes.

Después de hacer la compra, la hora de entrega es acordada con el cliente por medio de una llamada telefónica, asegurando un período máximo de 24 horas para la entrega del pedido.

Es importante mencionar que en su primera compra los límites de tiempo de entrega podrán sufrir modificaciones, ya que se debe efectuar una confirmación de domicilio.

Una vez que el pedido llegue a su hogar, usted podrá confirmar que los productos recibidos corresponden en su totalidad a los de su lista de compra. También podrá inspeccionar cada uno de ellos y devolver o cambiar aquellos que lleguen dañados. En caso de estar conforme, se procederá a la entrega de la mercadería y el posterior pago. Por el momento sólo se aceptan las formas de pago detalladas más abajo.

Formas de Pago

• Efectivo

• Cheque

• Depósito o transferencia bancaria a la siguiente cuenta:

   » Cuenta Corriente Banco de Chile Nº 10 79 757 514
      a nombre de J. H. Salazar Limitada.

Efectivo y cheque son formas de pago contraentrega, al cancelar con depósito o transferencia bancaria Telecompra confirmará el depósito antes de realizar el despacho.

Al valor total de su pedido se le sumará un costo extra de despacho. Para más detalles de sobre los despachos, haga click aquí.